اعتماد و پشتیبانی

راهنمای فروش

راهنمای فروش قوانین، onboarding، کاتالوگ، انبار، سفارش و رشد فروشنده را توضیح می‌دهد.

آماده تکمیل متن حقوقی/عملیاتی فارسی / RTL Ravi
مرکز پشتیبانیپیگیری سفارش
شفافیت
متن باید برای کاربر عادی قابل فهم و برای عملیات قابل اجرا باشد.
SLA
زمان پاسخ، مسئولیت و escalation باید مشخص شود.
ثبت شواهد
درخواست‌ها باید شناسه، وضعیت و تاریخچه داشته باشند.
داده و محتوا
هر آیتم این صفحه باید مالک، منبع داده، وضعیت انتشار، متن فارسی، مقصد لینک و رفتار fallback روشن داشته باشد تا کاربر به مقصد بی‌صاحب یا مبهم نرسد.
خروجی: محتوای قابل نگهداری و قابل اتصال به Huly، Medusa یا سرویس مرتبط.
تعامل کاربر
CTAها به مسیر عملیاتی وصل شده‌اند: مشاهده، ثبت فرم، ورود با زیتادل، بازگشت به فروشگاه یا رفتن به صفحه جزئیات. در فاز داخلی، محدودیت‌ها شفاف نمایش داده می‌شوند.
خروجی: جریان قابل تست برای کاربر دعوت‌شده و تیم QA.
کنترل کیفیت
این صفحه باید از نظر RTL، فونت Ravi، کنتراست، keyboard focus، لینک داخلی، نبود متن نامعتبر و هماهنگی با زبان بصری RQmarket در هر release بررسی شود.
خروجی: evidence برای release gate و rollback.