فرمهای پشتیبانی با شناسه پیگیری ثبت میشوند.
اعتماد و پشتیبانی
مسیر پاسخگویی و پیگیری
مرکز پشتیبانی فقط صفحه توضیحی نیست؛ مسیرهای شکایت، پیگیری سفارش، مرجوعی، قوانین و راهنمای خرید/فروش از اینجا به اقدام قابل پیگیری وصل میشوند.
عملیاتی
این مسیر اکنون اقدام واقعی یا داده زنده دارد.
پس از اتصال Huly/Case API، وضعیت و SLA هر پرونده قابل پیگیری خواهد شد.
قوانین، حریم خصوصی، اصالت کالا و امنیت پرداخت همیشه از منو در دسترس میمانند.